Política de Privacidad
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento de datos personales:
ALEXHOMEINVEST, S.L. (N.I.F. B01780360)
CALLE LLINARES, 3, 03010 Alicante, España
Teléfono: +34 601 586 991
Correo electrónico: info@bondiaproperty.com
Tratamos sus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Qué datos recogemos
Datos que usted facilita. Cuando envía el formulario de contacto del sitio web, recibimos su nombre y su teléfono o correo electrónico —el que usted indique—, junto con la página desde la que se envió la solicitud y el inmueble por el que se interesó.
Datos procedentes de otros canales. Si nos escribe por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, recibimos los datos que usted comparta en esa conversación.
Datos técnicos. Nuestro servidor, como cualquier servidor web, registra los accesos con la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud e información del navegador. Estos registros se utilizan para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
No solicitamos ni recogemos en el sitio web categorías especiales de datos, como información sobre salud, origen o convicciones. Le rogamos que no incluya este tipo de información en el formulario ni en la correspondencia.
3. Para qué y con qué base legitimadora tratamos sus datos
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender su solicitud, contactar con usted y proponerle inmuebles | Su solicitud y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Mantener correspondencia y conversaciones telefónicas sobre su consulta | Ídem |
| Ejecutar el contrato y prestar los servicios | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Emitir facturas y llevar la contabilidad y la fiscalidad | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviarle información sobre nuevos inmuebles y ofertas | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento |
Facilitar sus datos es voluntario; no obstante, sin un nombre y un medio de contacto no podremos atender su solicitud.
4. A quién comunicamos sus datos
No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros para sus propias finalidades. Los datos son tratados por los siguientes proveedores que actúan por cuenta nuestra:
Hetzner Online GmbH (Alemania) — alojamiento del sitio web y de la base de datos y conservación de las copias de seguridad. Los datos se alojan en servidores situados en la Unión Europea.
Telegram Messenger — envío a nuestro equipo del aviso de recepción de una solicitud. El aviso incluye su nombre, sus datos de contacto y el inmueble por el que se interesó. Telegram está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que se trata de una transferencia internacional, realizada únicamente en la medida necesaria para poder responderle con rapidez.
Meta Platforms — si usted decide contactarnos por WhatsApp, su conversación se trata conforme a las normas de dicho servicio.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a las autoridades públicas cuando así lo exija la ley.
Si la formalización de una operación requiere comunicar sus datos a una promotora, una entidad bancaria, una notaría u otro interviniente, lo haremos únicamente con su consentimiento y en la medida necesaria.
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Las solicitudes enviadas desde el sitio web se conservan 365 días desde su recepción y se eliminan automáticamente transcurrido ese plazo.
Los datos de clientes con contrato se conservan durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y civil española.
El consentimiento para recibir comunicaciones se mantiene hasta su revocación.
Los registros del servidor se conservan durante el tiempo limitado necesario por motivos de seguridad.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- acceder a sus datos y conocer cómo se tratan;
- solicitar la rectificación de los datos inexactos;
- solicitar la supresión cuando no exista base para conservarlos;
- solicitar la limitación del tratamiento;
- oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo;
- recibir sus datos en un formato legible por máquina y transmitirlos a otro responsable (portabilidad);
- retirar el consentimiento en cualquier momento; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@bondiaproperty.com indicando qué derecho desea ejercer. Podremos solicitarle que acredite su identidad para no facilitar datos a un tercero.
Le responderemos en el plazo legalmente establecido. Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control: la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
7. Cookies
El sitio web utiliza únicamente las cookies necesarias para su funcionamiento. Los detalles figuran en la Política de Cookies, disponible por separado.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado de las comunicaciones, limitación del acceso y copias de seguridad periódicas.
Ningún sistema es absolutamente seguro, pero adoptamos medidas razonables para evitar la pérdida, la alteración y el acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política
Podemos actualizar la presente Política. La versión vigente está siempre publicada en esta página, con indicación de la fecha de la última actualización.